欢迎光临连云港明远国际货运代理有限公司官网,本公司是一家专业从事连云港货运代理和连云港进口清关的连云港货代公司...

您当前的位置: 连云港货运代理 > 行业资讯 >
货代业务员要熟悉哪些工作流程
来源:连云港货代公司 发表于:2018-12-21 15:21 浏览量:
  货代,从字面来看是货运代理的简称,连云港货代公司是货主与承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者,但是俗话说隔行如隔山,很多人只是把对货代的认知停留在表面上,那么作为一个专业的货代业务员要熟悉哪些工作流程呢。
  货代公司的客户分为新客、散客、熟客和贵客。一般来讲,新客不熟悉发货流程,货代业务员需要一步步按流程指导,这些发货人因为不清楚其中规则,经常在海关被查出一些东西而影响到发货,货代对他们发的货通常要反复核对,以免出现什么纰漏,而散客就是临时有发货业务。无论是货代公司还是个人,想要实现长足的发展要我们更多去维护,一方面要给他们更优惠的发货价格,另一方面还要经常嘘寒问暖,维护客情,处好关系。因此当你的稳定客户群增大,你的日常维护量就也要因此增大,另一方面还要保证新资源的对接,记住无论新老货代,都没有坐享其成的。
  除了和贸易公司对接,拖车公司、报关行、仓库、船公司等方面的关系和业务合作,货代也要处理得当。货代业务员想要做好和贸易公司的对接,还要有丰富的知识体系,丰富的地理知识,熟悉世界贸易的主要航线,各港口所处的位置,转运地及内陆集散地。了解国际贸易的模式及其发展趋势、货物的流向。
  成功揽货后,货代人操作能力的专业性直接影响到货主业务进展的时效性,因此这里不仅要求货代业务员能熟练掌握并运用各种进出口物流的操作流程,而且能妥善及时的应对进出口物流中可能出现的问题。比如常见的商检、查验等等,还要熟练使用物流软件系统,对业务进行系统录入。
  以上关于工作流程就说这么多,但是每一货代业务员要记住最后最重要的也就是态度问题,货代工作一定要尽可能站在贸易公司的角度考虑问题,尽量减少发货过程中可能出现的麻烦,尽快尽善发货。

上一篇:货运代理与物流公司有什么区别
下一篇:为什么会出现连云港货代公司